Kullanıcı Girişi

Hat Dondurma


Doping Hat Dondurma Hizmeti!

Hat dondurma hizmeti nedir? Kimler faydalanabilir?
Aşağıda belirtilmiş olan nedenlerden dolayı geçici olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan abonelerimizin, faydalanacağı bir hizmettir.
  • Askerlik
  • Yaz tatili / Okulların kapanması
  • Nakil / Taşınma
Hat dondurma hizmetinden kimler yararlanabilir?
Hat dondurma hizmetlerinden tüm abonelerimiz yararlanabilmektedir.
Hat dondurma işlemi ücretli midir?
Hat dondurma işlem ücreti 29 TL’dir. Hat tekrar aktif edildiğinde yansıtılacak ilk faturada yer alır
Hat dondurma işlemi için hangi kanallara başvurmalıyım?
Hat dondurma işlemini ile ilgili 0 850 333 0 333 no’lu Doping Müşteri Hizmetleri’nden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Hat dondurma esnasında nakil, devir işlemi yapabilir miyim?
Doping aboneliğiniz için hat dondurma esnasında nakil, devir işlemleri yapılabilir.
Hattımı en fazla ne kadar zaman dondurabilirim?
Doping aboneliğiniz için hat dondurma en fazla 3 ay süre ile yapılabilir.
Hattımın ne zaman açılacağına kendim karar verebiliyor muyum?
Doping aboneliğiniz için hattınızın en fazla 3 ay süre ile dondurulmaktadır. Bu süre içerisinde 0 850 333 0 333 no’lu Doping Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek hattınızı aktif hale getirebilirsiniz. Hattınızı arayarak aktif hale getirmediğinizde 3 ay sonunda hattınız otomatik olarak aktif hale gelecektir.
Hat dondurma yılda kaç kez kullanılabilir?
Doping aboneliğiniz için en fazla 3 defa, toplam 90 gün hat dondurma hakkınız vardır.
Hat dondurma kampanya taahhüt dönemini etkiler mi?
Doping aboneliğiniz de hat dondurma süresi taahhüt süresi içinde sayılmaz. Örneğin abone 3 ay süresince hattını dondurursa taahhüt süresi 3 ay uzamış olur.
Hat dondurduğum zamanlarda bana fatura çıkacak mı?
Dondurulan süre boyunca aboneye fatura çıkartılmaz.
Hat dondurma esnasında ücretlendirmek nasıl olacak?
Doping aboneliğinizin dondurulması esnasında herhangi bir ücretlendirme yapılmamakla birlikte fatura da çıkartılmamaktadır.
Hat dondurma süresince tarife değişikliği yapılabiliyor mu?
Doping aboneliğinizin dondurulması durumunda tarife değişikliği yapılamaz. Konu ile ilgili 0 850 333 0 333 no’lu Doping Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
BAŞA DÖN
aratelefonhemen-basvur